当店のパソコンサポート料金は、お客様と当店と直接の取引になりますので最低限の価格設定が可能です。
主に家電量販店などはお客様とお店の間にパソコンサポート業者が入りますので料金も割高になりやすいのです。
パソコンサポート料金表（税込み）
| サポート項目 |
内容 |
料金 |
| 基本出張料金 |
弊社より移動時間30分以内
※主に岐阜市・瑞穂市・大垣市・各務原市・羽島市・羽島郡等の地域 |
\3.300 |
| 遠方料金 |
弊社より移動時間30分以上 |
別途見積 |
| 再訪問料金 |
訪問時お預かりしたPCのお届け等
※お住まいの地域により遠方料金がかかる場合があります |
\1.100 |
|
| 動作検証 |
メーカー製PCの不具合・故障箇所等の検証 |
\2,200 |
| 自作機PCの不具合・故障箇所等の検証 |
\5,500 |
| 周辺機器の不具合・故障箇所等の検証 |
\2,200 |
|
| 初期設定 |
パソコンの設置・接続・初期設定
※周辺機器の設定は含まず |
\4,400 |
| 各種アカウント取得 |
アカウント新規取得
※メールアドレスやマイクロソフトアカウント等の取得（１アカウントあたり） |
\2,200 |
| 操作説明 |
基本操作・一般ソフトウエア・インターネット説明等
※30分単位 |
\3,300 |
| インターネット関連 |
インターネット・メール設定
※ルーター内蔵モデムの設定を含む・メールアドレス変更を含む |
\3,300 |
有線ルーター設定
※モデム設置済みの場合に限る（1台あたり） |
\2,200 |
無線ルーター親機・子機1台の設定
※セキュリティ設定を含む |
\4,400 |
無線機器の追加設定
※無線ルーター親機設定済みの場合に限る（1台あたり） |
\2,200 |
音声・ビデオチャット設定
※USBカメラ設定を含む・アカウント取得は含まず |
\3,300 |
| 周辺機器接続設定 |
プリンター設定
※USB接続に限る
※業務用プリンターは別途見積 |
\3,300 |
プリンターのネットワーク設定
※接続設定済の接続方法の変更もこのメニューを適用 |
\2,200 |
周辺機器取り付け
※USB接続機器（無線子機やUSBカメラ等）の取り付け |
\2,200 |
| 内蔵機器設定 |
HDD・SSD・光学ドライブ・グラフィックボード等、機器の取付・交換 |
各\4,400 |
| メモリ増設・交換 |
\2,200 |
| ウイルス対策関連 |
ウイルス対策ソフトインストール
※ユーザー登録・アップデートを含む |
\3,300 |
ウイルス・スパイウエア駆除、悪質プログラム削除
※対策ソフトインストールを含む
※リカバリをお勧めする場合があります |
\8,800 |
| Windowsアップデート、サービスパックインストール等 |
\4,400 |
| データバックアップ |
正常起動するPCからのデータ取り出し
※バックアップデータを保存する機器やメディアはお客様にてご用意ください
（ご用意出来ない場合には販売も可能です）
※読み取り可能なデータのみとなります |
\6,600 |
正常に起動できないPCからのデータ取り出し
※バックアップデータを保存する機器やメディアはお客様にてご用意ください
（ご用意出来ない場合には販売も可能です）
※読み取り可能なデータのみとなります |
\16,500〜 |
| ネットワーク設定 |
PC2台で共有フォルダ設定
※追加はPC1台当たり4,320円 |
\7,700 |
プリンターの共有の設定
※プリンターのドライバー設定を含む。追加はPC1台当たり3,240円 |
\5,500 |
NAS設定
※HDD1台あたり |
\4,400 |
NASのPC追加設定
※PC1台あたり |
\2,200 |
| 上記メニューに無いネットワーク設定は要相談 |
別途見積 |
| ソフトインストール |
ディスク2枚までCD2枚まで
※ダウンロードが必要な場合は別途料金がかかります |
\2,200 |
| ソフトアンインストール |
アプリケーションの削除
※インストールされたプログラムの削除（悪質ではないもの） |
\2,200 |
| リカバリ(初期化) |
購入時の状態に戻します
※データのバックアップは含まず・初期設定は含む
※オフィス等の初期付属ソフトインストール・ライセンス認証込み |
\8,800 |
| リカバリディスク作成 |
リカバリディスクを作成します
※パソコンにリカバリディスク作成機能がある場合のみ
※正常起動できるパソコンに限ります |
\5,500 |
| OSインストール |
Windowsをハードディスクへインストール
※HD初期化及びパーティション作成を含む |
\8,800 |
| ドライバインストール |
各種ドライバーのインストール |
各\2,200 |
| ＴＶチューナー設定 |
TVチューナーの設定(内蔵モデル） |
\2,200 |
| TVチューナーの設定(外付けタイプ） |
\4,400 |
ＴＶアンテナの分配・接続
※TVアンテナケーブルの固定作業無し |
\2,200 |
| HDDデータ消去 |
ハードディスクの内容を機器単位で完全消去
※500GBまで |
\2,200 |
| 500GBを超える場合、上記に追加で250GBあたり |
\550 |
| PCクリーニング |
PC内部ホコリの除去、外装清掃
※不要ファイルなどのクリーニングについてはご相談ください |
デスクトップパソコン |
\2,200 |
| ノートパソコン |
\4,400 |
| その他 |
作業内容により要相談 |
別途見積 |
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| 出張おまかせパック |
出張・初期設定・プリンター設定・インターネット設定・メール設定
無線LAN設定 ウイルス対策ソフトインストール・操作説明10分
※無線LAN接続はPC1台とプリンター1台。２台目からはオプション作業 |
\16,500 |
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| タブレット関連 |
タブレットの初期設定
※アカウントの取得を含む |
\4,400 |
Wi-Fi接続設定
※無線親機設定済みの場合 |
\2,200 |
セキュリティ対策アプリインストール
※ユーザー登録・アップデートは含む |
\3,300 |
メール設定
※アプリのインストールを含む |
\3,300 |
操作説明
※30分単位 |
\3,300 |
| 上記メニュー以外の作業 |
別途見積 |
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上記作業メニューには機器やケーブル、ソフトウエア等の商品は含まれません。
機器の故障等の原因により完全にサポートできない場合があります。
ID、パスワード、シリアルナンバー等についてはお客様自身にて管理してください。不明な場合は作業ができません。
あらかじめご了承ください。
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